Nomiland.cz - Obchod pro děti a materské školy

Nákupní košík
0ks / 0,00 Kč
Nákupní seznam představuje seznam produktů, které se Vám líbí nebo Vás zaujaly v naší nabídce. Tento seznam slouží jako pomůcka pro objednávání. Je to služba pro registrované zákazníky.
Nákupní seznam
zobraziť
Bezplatná linka: 800 60 60 50 dovoláte se v pracovních dnech od 8.00 - 15.00 hod

Obchodní podmínky

1. Objednávka

Kupní smlouva, na jejimž základě je realizovaný prodej zboží, prodávajícímu kupujícímu vzniká na základě závazného potvrzení objednávky. Za závazné se považuje potvrzení - odeslání telefonické, emailové a nebo prostřednictví nákupního košíku v internetovém obchodu. Kupujícím potvrzená objednávka (a nebo její část) je považována za závaznou pro obě strany, jestliže nedojde k porušení podmínek, které byly dohodnuty v době potvrzení. Za podstatné podmínky se považuje hlavně obsah objednávky (přesná specifikace zboží a jeho počet), cena za zboží a přepravu, způsob a termín doručení.

2. Storno objednávky

Storno objednávky ze strany kupujícího

Kupujíci má právo stornovat objednávku resp. upravit jeji část bez udání důvodů do 48 hodin od odeslání objednáky, na tel.čísle: 800 60 60 50.

Po závazném potvrzení objednávky jen v případě, že prodávající nesplní dohodnuté podmínky dodání. V případě stornování potvrzené objednávky je kupující povinene uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním. Prodávající uplatní právo na úhradu škody hlavně v případě nákupu zboží na objednávku, které bylo nutné na přání zákazníka obstarat a nebo v případě, že v souvislosti se zajištěním zboží došlo už k vynaložení průkazných nákladů.

Storno objednávky ze strany prodávajícího

Predávajíci si vyhrazuje právo zrušit objednávku a nebo její čast v těchto případech:

  • objednávku nebylo možné závazně ověřit (chybně uvedené telefonní číslo, nedostupný, neodpovídá na e-maily atd.)
  • zboží se již nevyrábí nebo nedodáva a nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případe, že tato situace nastane, prodávajíci bude okamžite kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupujíci zaplatil již část nebo celou sumu kupní ceny, bude mu tato částka převedená zpět na jeho účet nebo adresu ve lhůtě 15-ti kalendářních dnů.

3. Odstoupení od kupní smlouvy (zásilkový obchod)

Odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího v pípadě neosobního způsobudoručení zboží (nevztahuje se na osobní převzetí zboží v místě prodávajícího). V souladu se zákonem.

4. Dodací podmínky

Dodávky předmětu plnění (objednaného zboží) budou podle dostupnosti produktů a pracovních možností prodávajícího  realizované v co nejkratším termínu.  Nejvíce žádané zboží máme vždy na skladě. Zboží, které je skladem dodáváme do 5 pracovních dnů. Ostatní zboží dodáváme cca do 30 dnů. Nábytek a molitanové sestavy dodáváme cca do 8 týdnů. Nábytok je dodáván v demontě. Doba dodání je vždy orientační. Znamená, do kolika dnů zboží odevzdáme doručovací spoločnosti (pošta, špediční spol.) K této době nutno připočítat 1-5 pracovních dnů, potřebných na dodání zásilky.

Vyhrazujeme si právo prodloužení dodací lhůty, dodací lhůta se může prodloužit na základě nepředvídatelných okolností, jako např. období dovolených, selhání přepravy, výpadek materiálů u objednaného zboží, vyprodání zásob, vyprodání zboží v akci a pod. V případě speciální objednávky se stanovuje individuální lhůta, o které je kupující předem informovaný, tato individuální lhůta musí být odsouhlasená (e-mailem) kupujícím. U platby předem expedujeme zboží až po připsání peněz za zboží na náš účet. V případě objednání zboží v akci si vyhrazujeme právo nedodání zboží z důvodů vyprodání zásob. Pokud by se dodací lhůta prodloužila, bude kupující včas informován o termínu dodání e-mailem nebo telefonicky. Pokud si kupující objedná větší množství zboží bude mu dodáno v jedné zásilce, přičemž dodací lhůta bude odpovídat produktu s nejdelší dodací lhůtou.

V případě, že nemůžeme dodat všchno objednané zboží najednou, budete písemně informovani v dolní časti faktury o tom, že Vámi objednané zboží dodáme později nebo je pro velký zájem vyprodáno. Náklady na poštovné účtujeme pouze jednou.  Z důvodu velkého zájmu o zboží může dojít i k opoždění ze strany dodavatele. V tomto případě se Vám omlouváme.

Počet objednávek před vánočními svátky se několikanásobně zvyšuje, proto Vás chceme upozornit na dodací lhůtu, kterou máme cca 30 dnů a z toho důvodu Vás žádáme ke konci roku zasílat Vaše objednávky co nejdříve. V předvánočním období se dodací lhůta může prodloužit i vzhledem k vytíženosti pošt.

Soukromý sektor a organizace - zboží zasíláme formou dobírky. Vpřípadě, že některé zboží nebudeme moci dodat podle dodacích podmínek, zašleme Vám pouze to zboží, které je skladem. Chybějící zboží dodatečně nezasíláme s ohledem na cenu dobírky a Vaši objednávku bereme jako vyřízenou.

Dodací lhůta a doručení publikací od Vydavatelství NOMI:

Zboží ze sekce vydavatelství NOMI - pracovní sešity, tiskopisy a tiskoviny pro MŠ se dodávají poštou. Zasílají se samostatně, nezávisle od ostatního zboží z našeho katalogu do 10 pracovních dnů od přijetí objednávky.

Pracovní sešity pro předškoláky, tisky a tiskoviny pro mateřské školy ze str. 12 - 17 v Hlavním Katalogu 2014-2015 se dodávají mateřským školám přepravní službou nebo poštou. Zasílají se samostatně, nezávisle od ostatního zboží z našeho katalogu do 10 pracovních dnů od přijetí objednávky.
Speciální akce: Již při objednávce nad 25 ks sešitů je poštovné ZDARMA (jinak činí poštovné včetně balného 99 Kč) - platí pouze pro objednávku sešitů. Poštovné včetně balného pro ostatní tisky a tiskoviny činí 99 Kč.

Pro soukromé osoby a organizace - zboží dodáváme na dobírku, která je 150 Kč.

Doprava zboží:

Místo odběru je stanovené na základě objednávky kupujícího. Za splnění dodávky se považuje dodání předmětu plnění na uvedené místo. Součástí dodávky není instalace předmětu plnění. Dopravu na adresu určení zajistí prodávající. Zásilka se zbožím vždy obsahuje daňový doklad a návod k použití výrobku.

V případě neosobního odběru zboží (spediční doprava, pošta, naše auto):

Rozvoz zboží zajistíme po celé České republice. Náklady na dopravu zboží rozlišujeme dle zvoleného způsobu, rozměrů a hmotnosti zásilky.

DOPRAVA A MONTÁŽ ZBOŽÍ

  1. Při objednávce nad 1 490 Kč s produkty z Výtvarné výchovy, Tematických her a Didaktických pomůcek a her (neplatí pro nábytek a interiérové vybavení) je poštovné ZDARMA (jinak činí poštovné včetně balného 99 Kč).
  2. Při objednávce objemnějšího zboží, nábytku a interiérového vybavení nad 25 000 Kč je doprava ZDARMA (jinak činí poštovné včetně balného 400 Kč).
  3. Při objednávce zboží, které nespadá do bodu 1., 2. - činí poštovné včetně balného 99 Kč.
  4. Při nákupu nábytku nad 25 000 Kč a dělících stěn min. 5 ks (včetně) je montáž ZDARMA - platí pouze pro MŠ a ZŠ.
  5. Při objednávce 2 a víc kusů dětských pružinových houpaček je montáž a doprava ZDARMA. Doprava a montáž 1 ks je 800 Kč.

PLATBA:

  1. Mateřské a základní školy, státní organizace - zboží dodávame na fakturu se splatností 14 dnů. Faktura je dodaná se zbožím.
  2. Soukromé osoby a organizace - zboží dodáváme na dobírku nebo po úhradě zálohové faktury. Dětské hřiště a pružinové houpačky jsou dodávané a montované individuálně po úhradě zálohové faktury.

 

MONTÁŽ NÁBYTKU:

Platí pro MŠ a ZŠ!

Při všech objednávkách nábytku nad 25 000 Kč - montujeme nábytek bezplatně.

 

5. Zodpovednost za závady zboží a záruka

1) Při dodávce objednaného zboží Českou poštou nebo spediční společnosti je nutné zboži řádně zkontrolovat, zda není poškozené. Při zjištění jakéhokoliv poškození je nutné toto reklamovat do 24 hod. od dodání na pobočce České pošty, která Vám zboží dodala (pokud Vám byla zásilka doručena poštou, za dopravu zboží zodpovídá Česká pošta), v případě že Vám zásilku doručila spediční společnost, je zapotřebí ihned při převzetí sepsat reklamaci s přepravcem a ponechat si kopii reklamace. Do 3 dnů je nutné oznámit vzniklou událost naši společnosti, jinak považujeme zásilku za doručenou v pořádku.

2) Při dodávce naši přepravou je nutné zboži zkontrolovat, zda nedošlo nedošlo při přepravě k nějakému poškození a případné poškození ihned zapsat na dodací list.

3) Záruční reklamace je taková reklamace, u které je zjevné, že k poškození nedošlo nesprávným a neúměrným zacházením, čímž se rozumí: použití výrobku k jiným účelům, než pro které je určený, působením na výrobek nadměrnou silou, nesprávnou údržbou výrobku, nesprávnou manipulací s výrobkem.

4) Při uplatnění reklamace je nutné postupovat následovně:

I.) reklamaci je třeba poslat na e-mailovou adresu reklamace@nomiland.cz, zpráva musí obsahovat:

  • údaje o odběrateli s telefonním číslem,
  • název a kód výrobku,
  • datum zakoupení zboží a číslo faktury,
  • popis reklamované závady s podrobným popisem, zasláním fotografie na náš email (pokud je to ve Vašich možnostech)

nebo

poslat na adresu firmy NOMIland, s.r.o.  Vřesinská 828, 742 83 Klimkovice písemné oznámení o reklamaci.

II.) na základě tohoto písemného oznámení sa s Vami spojí příslušný pracovník naši firmy a dohodne sa s Vámi na dalším postupu.

5) Platné jsou vždy naše aktuální podklady. Změny konstrukce a provedení, které negativně neovlivňují vzhled a nebo funkci výrobku, neoprávňují k námitkám a reklamacím.

6) Způsob zasílání zboží volíme podle velikosti a nebezpeči poškození zboží tak, aby nedošlo k jeho poškození a nebo změny jeho vlastností.

7) V případě navrácení zboží dodaného poštou musí být výrobek poslaný na náklady zákazníka zpět na adresu firmy a to nejpozději do 14 dnů od doručení. Výrobek musí být zabalený v původním obalu a nesmí být poškozen. Možnost navrácení se nevztahuje na použitý výtvarný materiál, publikace. U nadrozměrného zboží (např. nábytek) je nutné se domluvit s naši firmou na způsobu doručení.

8) Podkladem pro všechny objednávky je vždy platný katalog. Vyhrazujeme si právo technických a barevných změn v nabízeném sortimentu.

Barvy produktů v katalogu se mohou částečně lišit od barev skutečných produktů, což však nemá vliv na jejich celkový charakter a funkčnost.

6. Ochrana osobních dát

Respektujeme Vaše soukromi. Abychom Vám mohli nabídnout hodnotné služby, potřebujeme znát některé Vaše osobní data. Tato data ochráníme před zneužitím a zaručujeme Vám, že nikdy neposkytneme třetímu subjektu Vaše kontaktní informace a údaje o Vašich nákupech.

Používáním tohoto internetového obchodu souhlasíte se shromážděním a používáním informaci o Vás a Vašich nákupech za výše stanovených podmínek. Registraci zákazníka, žadatele o novinky, účastníka ankety a dalších jiných forem registrace, automaticky souhlasíte, že můžete být informování o novinkách v našem internetovém obchodě emailem a nebo telefonicky. Pokud si nebudete přát tyto informace, máte možnost kdykoliv jejich zasílání ukončit dle postupu uvedeného v každé zaslané zprávě.

Náš internetový obchod si vyhrazuje právo odstoupit od záruky bezpečnosti v případě napadnutí servru neznámým páchatelem (hackerem). Pouze v takovém případě neplatí výše uvedená pravidla manipulace s údaji.

Děkujeme za projevenou důvěru a těšíme se na další spolupráci.

Kolektiv NOMILAND

Napište nám co potřebujete a my Vás budeme kontaktovat do 24 hod s nejvhodnějším řešením pro Vás:
Můžete si vybrat z následujících možností:
Zanechte nám Váš kontakt
Telefonní číslo
E-mailová adresa